Je cena online stejná jako cena na prodejním místě?
Ano, ceny na prodej-vozu.cz jsou stejné jako na odběrných místech.
Pokud koupím vůz online, budou mi počítány nějaké další náklady?
Ne, po dokončení poptávkového formuláře uvidíte konečnou cenu vozu, včetně příslušenství a doprovodných služeb, jako je například doprava na vámi zvolené místo, nebo přeplatek za přepis vozidla.
Co když si přeji testovací jízdu?
Testovací jízdu můžete provést na jednom z odběrných míst, kde se vozidlo nachází, nebo vám vůz přivezeme na zvolenou adresu.
Jak dlouho trvá příprava automobilu?
Nelze takto paušálně říci. Každé vozidlo projde standardní předprodejní přípravou, kterou jsme schopni provést do 24 hodin, co se může dobu přípravy prodloužit je objednání a montáž příslušenství,
kde záleží na počtu příslušenství a technologii instalace.
Jaké další podmínky se vztahují na on-line prodej oproti podmínkám při koupi vozu na prodejně?
Rozdíl je ve formulaci Kupní smlouvy (nákup provozovna x distančně). Při prodeji online je nutné počítat s tím, že na místě budeme od kupujícího vyžadovat formulář plné moci k přepisu vozidla (dodáme předem), s úředně ověřeným podpisem kupujícího, nebo jeho zástupcem (Jednatel apod.) Při předání v místě bydliště kupujícího je v případě nepříznivého počasí (sníh, déšť apod.) obtížné udržet vnější čistotu vozidla při přepravě na místo.
Nabízíte při nákupu vozu online financování?
Ano od společnosti Volkswagen Financial Services nebo Sautoleasing.
Jaké dokumenty potřebuji k nákupu automobilu on-line?
Každý obchodní případ je samostatný a vztahuje se na něj požadavek na rozdílné dokumenty. Záleží např. na typu finanční služby (OL, Úvěr apod.) Vždy je nutné základní OP, ŘP případně IČO.
Mohu za automobil zaplatit na místě nebo v okamžiku doručení?
Ano. Hotově je možná úhrada maximálně do výše 10 000 eur (přepočteno aktuálním kurzem k danému dni), zbytek částky lze provést online platbou na náš účet. Každopádně preferujeme platbu převodem na účet.
Jsem během testovací jízdy pojištěn/a?
Ano
Na co se vztahuje záruka?
Podle Občanského zákoníku ručí Prodávající za skryté a právní vady vozidla po převzetí vozidla Kupujícím.
Jak a co musím připravit na doručení vozu domů?
Zde platí stejný postup jako při prodeji na provozovně prodávajícího.
Jak probíhá prodej, když je vozidlo doručeno domů?
Prodejce se se zákazníkem dohodne na všem dopředu, a následně mu vůz doručí odtahová služba, nebo s vozem přijede prodejce osobně
Co se stane, když po převzetí vozu změním názor nebo nastane situace a budu ho muset vrátit?
Kontaktujete prodejce, se kterým jste komunikoval/a, podle pravidel online prodeje pošlete žádost o odstoupení od Kupní smlouvy. Na nákup online se vztahují podle zákona stejná pravidla jako při nákup v e-shopu.
Vrátíte mi peníze, když nákup vozu zruším?
Ano, poměrnou část po odečtení nákladů účelně vynaložených a souvisejících s prodejem vozidla a případně opotřebení vozidla v závislosti na počtu ujetých kilometrů od předání vozidla a po posouzení celkového stavu vozu.